当遇到了人的问题事件，即使你曾经上过某些训练课程，是否还是不知该如何掌控此问题?事实上，发展一个极佳的人才(团员或领导者)及极佳的组织是组织成功之钥。

•目标/使命
在优理(YouKnowledge)企管，为了发展极佳的人才及组织，我们致力于提供全面观、创新性的解决方法，以达到我们期盼的、较佳的人才及组织状况。

优理(YouKnowledge)企管(集团),Mei-Yin Zheng,荣誉董事长
我们不敢说我们提供给全世界所有人们的解决方案是最好的解决方案，但我们敢说我们企图 提供给所有人们的解决方案是目前接近世界之最的解决方案之一。

•客户
创新性的、全面观的知识不仅对企业组织有帮助，对个人的私事也有帮助。

•顾客服务
在企业经营方面，优理(YouKnowledge)企管深切了解顾客服务是长期经营企业的基础。所以，如果我们的客户有一些问题/事件，并咨询于我们，我们就会提供他们一些解决方案，直到他们解决了该问题/事件为止。每一个咨询经验对优理(YouKnowledge)企管公司成员来说，都是关键重要的事，也是让公司持续进步的原动力。

•社会责任
在另一方面，创造优理(YouKnowledge)企管公司与客户双赢局面，也是一件重要的事。我们知道社会是由人及组织组成的，提供双方合理的利益以实践社会责任也是应该的。我们认为让每个人都能学有所成是我们应尽的慈善事业，尤其在优理(YouKnowledge)企管经营自身企业成功后更要善尽此责任。

顾客将被提供各种的服务是早已长久确立的事实，包括了顾问咨询方案及学习课程方案等等。当客户接受了我们优理(YouKnowledge)企管产品时，或随机接受或有意地接受，这些各式各样的提供协助，都会有助于客户的。